Termos de Uso
Última atualização: 30 de agosto de 2025
Bem-vindo à MimoAI ("Plataforma"). Ao acessar ou usar nossos serviços em mimoai.com.br, você concorda com estes Termos de Uso ("Termos"). Se você não concorda, não utilize a Plataforma.
Descrição do Serviço
A MimoAI é um software como serviço (SaaS) que automatiza agendamentos e registros a partir de mensagens recebidas via WhatsApp, utilizando fluxos no n8n e integrações com Google Agenda, Google Planilhas (Sheets) e Google Drive, conforme autorizações concedidas por você.
Conta, Acesso e Responsabilidades
- Você deve fornecer informações verdadeiras e manter a segurança das suas credenciais.
- Você é responsável por atividades realizadas através da sua conta.
- Se identificar uso não autorizado, comunique imediatamente em contato.mimoai@gmail.com.
Permissões e Integrações com Google
Durante a configuração, serão solicitadas permissões específicas (escopos) para acesso à sua Agenda, Planilhas e/ou Drive. As permissões serão utilizadas exclusivamente para executar as ações por você solicitadas (ex.: criar eventos, registrar dados, organizar arquivos). Você pode revogar o acesso a qualquer momento nas configurações da sua Conta Google.
Uso do WhatsApp e Provedores
Para o funcionamento, é necessário integrar um provedor compatível com API/Webhooks do WhatsApp. A disponibilidade, tarifação e políticas desse provedor são de responsabilidade do próprio provedor.
Planos, Teste Gratuito e Pagamentos
- Plano mensal, sem fidelidade.
- Período de teste gratuito conforme oferta vigente na página de preços.
- Após o teste, a cobrança mensal é renovada automaticamente até cancelamento.
- Tributos e taxas de provedores podem não estar incluídos e são de sua responsabilidade.
Cancelamento
Você pode cancelar a qualquer momento nas opções da conta/checkout. O acesso permanece até o fim do ciclo já pago. Não há multa de fidelidade.
Uso Aceitável
- É proibido usar a Plataforma para atividades ilícitas, spam, fraude, violação de direitos de terceiros ou coleta indevida de dados pessoais.
- Você deve garantir que possui base legal para tratar dados pessoais de seus clientes conforme a LGPD.
Disponibilidade, Suporte e Alterações
- Nosso objetivo é manter alta disponibilidade, porém o serviço é oferecido “no estado em que se encontra”.
- Suporte por WhatsApp: +55 61 99966‑6251.
- Poderemos atualizar a Plataforma e estes Termos, com aviso na própria página ou por e-mail.
Direitos Autorais e Marcas
Todas as marcas, logos e conteúdos da MimoAI são protegidos por direitos de propriedade intelectual. Você recebe uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para usar a Plataforma.
Privacidade e Proteção de Dados
O tratamento de dados pessoais é descrito na nossa Política de Privacidade. Ao usar a Plataforma, você concorda com tal política.
Limitação de Responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei, a MimoAI não se responsabiliza por lucros cessantes, perda de dados, interrupções ou danos indiretos decorrentes do uso ou impossibilidade de uso da Plataforma.
Lei Aplicável e Foro
Aplica-se a legislação brasileira. Eventuais controvérsias serão dirimidas no foro da comarca do seu domicílio, nos termos do CDC quando aplicável.
Contato
E-mail: contato.mimoai@gmail.com • WhatsApp: +55 61 99966‑6251 • Site: mimoai.com.br
Este modelo é fornecido para conveniência e não constitui aconselhamento jurídico. Considere revisão por profissional especializado em LGPD/contratos.